Überwachung der Verfügbarkeit und Performance der IT Infrastruktur, sowie Auswertung, Analyse und Reporting der gemessenen Daten.
Erstellen von Regeln zur Generierung, Filterung, Korrelation und Anreicherung von Events. Definition von Wartungsfenstern und Verständigungsgruppen.
Visualisieren von Netzwerken und erstellen von Layer 2/3 Topologie Ansichten, sowie Syslog, SNMP Trap Event und zentrales Logfile Management.
Erkennen und Erfassen der im Unternehmen verwendeten Software. Installation und Betrieb der erforderlichen SAM-Software (ILMT - IBM License Metric Tool).
Automatisches Erkennen und Erfassen der IT Infrastruktur mittels Discovery Software. Verknüpfen der IT Assets mit Unternehmensdaten.
Aktives Monitoring der Verfügbarkeit und Antwortzeiten von Applikationen und Business Services, sowie Erstellen von SLA-Reports.
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Ing. Christian Ruzicka, Dietmar Gaulhofer
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